Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение является юридически обязательным документом, регулирующим порядок использования сервиса XPTunnel.
Используя сервис, пользователь подтверждает полное согласие с условиями соглашения. Если пользователь не согласен с условиями, он обязан немедленно прекратить использование сервиса.
Отказ от ответственности
Сервис предоставляется по принципу «как есть». Администрация не гарантирует, что сервис будет полностью соответствовать ожиданиям пользователя, а также не несёт ответственность, если с помощью услуги проводилась незаконная деятельность.
Администрация не несёт ответственности за:
- любые убытки, включая потерю прибыли, данных или репутации;
- невозможность использования сервиса по техническим или внешним причинам;
- действия или бездействие третьих лиц;
- содержание, законность, качество и достоверность товаров, услуг или информации, полученных через сервис;
- технические сбои, ошибки, задержки в работе или временную недоступность сервиса.
Все риски, связанные с использованием сервиса, полностью возлагаются на пользователя.
Ограничения
Пользователь обязуется самостоятельно оценивать законность своих действий при использовании сервиса.
Запрещено использовать сервис для деятельности, противоречащей применимому законодательству.
Администрация вправе в любой момент без уведомления и объяснения причин:
- ограничить или заблокировать доступ пользователя к сервису;
- удалить любую информацию;
- приостановить или прекратить работу сервиса полностью или частично.
Конфиденциальность
Администрация может собирать минимальный объём технических данных, необходимых для работы сервиса.
Администрация не гарантирует полную безопасность или анонимность передаваемых данных.
Изменения в соглашении
Администрация имеет право в одностороннем порядке изменять условия соглашения в любое время без предварительного уведомления.
Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией соглашения.
Применимое право
Все вопросы и споры, связанные с использованием сервиса, регулируются законодательством юрисдикции, определяемой администрацией.
Условия возврата
Так как сервис предоставляет цифровые товары и услуги нематериального характера, возврат и обмен после их предоставления невозможен.
Возврат средств может быть осуществлён только в случаях:
- если услуга не была оказана по техническим причинам со стороны сервиса;
- если доступ к цифровому товару не был предоставлен пользователю.
Для оформления возврата пользователь обязан обратиться в поддержку в течение 24 часов с момента оплаты, указав номер заказа и контактные данные.
Решение о возврате средств принимается администрацией индивидуально в каждом случае.